摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,推動科技不斷滲透到各個行業(yè)中。而科技與金融業(yè)的不斷碰撞和融合,促使科技公司以此為契機將各種尖端信息技術(shù)應(yīng)用到金融業(yè)的各個領(lǐng)域,并逐漸發(fā)展成為一個不依附于傳統(tǒng)金融體系和金融機構(gòu)的力量,最終促成了“金融科技”的到來。金融科技的出現(xiàn),促進了傳統(tǒng)金融業(yè)尤其是銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新。本文對金融科技時代銀行業(yè)軟件測試進行了重點闡述。
關(guān)鍵詞:金融科技時代;銀行業(yè);軟件測試
近年來,隨著對客戶體驗、管理水平和業(yè)務(wù)發(fā)展要求的提高,銀行開展了新一輪大規(guī)模業(yè)務(wù)流程再造與信息系統(tǒng)升級,其中銀行軟件測試作為保證系統(tǒng)穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量及客戶滿意度的重要措施之一,越來越受到各銀行的重視。同時,金融科技時代已到來,云平臺、虛擬化、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)也為測試的發(fā)展帶來了新的機遇。
金融方向論文范文:我國商業(yè)銀行的國際化經(jīng)營研究
一、金融科技時代的特點
金融科技英譯為Fintech,是FinancialTechnology的縮寫,可簡單理解成為Finance(金融)+Technology(科技),主要是指由大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算、人工智能等新興前沿技術(shù)帶動,對金融市場及金融服務(wù)業(yè)務(wù)供給產(chǎn)生重大影響的新興業(yè)務(wù)模式、新技術(shù)應(yīng)用、新產(chǎn)品服務(wù)等。目前,金融科技的應(yīng)用已涉及借貸、理財、支付、保險、眾籌、征信等多個領(lǐng)域。從產(chǎn)品研發(fā)與信息系統(tǒng)建設(shè)的角度看,金融科技時代呈現(xiàn)出以下特點。
1、用戶體驗至上。用戶體驗不但體現(xiàn)在界面友好、操作方便等方面,更加智能化、個性化、場景化和安全化的產(chǎn)品和服務(wù)是提高用戶體驗的關(guān)鍵。用戶體驗至上是以用戶為中心戰(zhàn)略最直觀的體現(xiàn)。
2、金融產(chǎn)品創(chuàng)新日益加快。首先,新技術(shù)的應(yīng)用將催生更多新的金融產(chǎn)品或服務(wù);其次,越來越多的主體參與市場競爭,其競爭日趨激烈,對產(chǎn)品的推出時效要求越來越高。除傳統(tǒng)的金融企業(yè)外,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)等也加入了金融科技的競爭。
3、新技術(shù)推動金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新。首先,新技術(shù)在金融業(yè)的應(yīng)用與落地速度越來越快;其次,新技術(shù)在金融業(yè)的應(yīng)用范圍越來越廣;最后,新技術(shù)在金融業(yè)的應(yīng)用程度越來越深。
二、金融科技給銀行業(yè)軟件測試帶來的挑戰(zhàn)
測試作為信息系統(tǒng)建設(shè)不可或缺的一部分,對保證信息系統(tǒng)的正確性、完整性和安全性負有重要責任。近年來,隨著銀行信息系統(tǒng)的快速發(fā)展,測試工作也取得了長足的進步,測試的深度與廣度不斷拓展,測試方法與工具日益豐富,但金融科技仍給傳統(tǒng)的金融測試帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。
1、需更高的測試水平。隨著金融科技時代各種應(yīng)用場景與渠道的發(fā)展,尤其是大數(shù)據(jù)、移動應(yīng)用、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)的出現(xiàn),傳統(tǒng)的測試仍缺乏針對性的解決方案;分布式、云架構(gòu)、移動終端、安全芯片、物聯(lián)網(wǎng)等都對測試能力提出了更高的挑戰(zhàn);新的金融業(yè)務(wù)層出不窮,也對測試提出了更高的要求。
2、需更敏捷的測試反應(yīng)。在金融科技時代,激烈的市場競爭意味著需求的快速變化,這就要求信息系統(tǒng)的快速開發(fā)和迭代。對測試而言,探索快速應(yīng)變測試方法,研究新的測試技術(shù),開發(fā)自動化程度高的測試工具與平臺已迫在眉睫。
3、質(zhì)量和效率的矛盾更加突出。質(zhì)量與效率一直是系統(tǒng)研發(fā)中的一對矛盾。在金融科技時代,這一矛盾將更加突出。一方面要求系統(tǒng)盡快上線,另一方面要求系統(tǒng)具有穩(wěn)定、高質(zhì)量的用戶體驗。因此,如何在保證質(zhì)量與效率的同時,兼顧兩者是一個重大的挑戰(zhàn)。
三、金融科技給銀行業(yè)軟件測試帶來的機遇
1、這項新技術(shù)將豐富測試手段。云平臺、虛擬化、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)為測試的發(fā)展帶來了新的契機。比如,云平臺為多個測試項目的并發(fā)執(zhí)行提供了資源保障,滿足了日常測試工作的需要;虛擬化和彈性部署實現(xiàn)了測試環(huán)境的快速準備,有效提高了測試效率;移動互聯(lián)網(wǎng)為通過移動終端發(fā)起與回收測試結(jié)果提供了可能,使測試人員擺脫了物理位置的限制,提高了工作效率。
2、新技術(shù)將提高測試管理能力。各種新技術(shù)的出現(xiàn),為測試管理從“定性”管理向“定量”管理轉(zhuǎn)變提供了技術(shù)支持。傳統(tǒng)的量化管理需更多的人力資源投入,并且收集的數(shù)據(jù)缺乏有效的分析手段,量化管理的效果并不明顯。大數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)分析提供了新的手段,云計算為數(shù)據(jù)分析提供了強大的計算能力,移動互聯(lián)網(wǎng)拓展了數(shù)據(jù)收集的范圍與數(shù)量。另外,大數(shù)據(jù)分析有助于重新發(fā)現(xiàn)測試用例、測試缺陷、測試結(jié)果和其他測試資產(chǎn)的價值。通過對測試資產(chǎn)的深入分析與抽象提煉,可清晰地勾勒出各類測試資產(chǎn)的“數(shù)字畫像”,進一步提高測試資產(chǎn)的管理及應(yīng)用能力。
四、金融科技時代銀行業(yè)軟件測試的探討
基于不同的發(fā)展階段,銀行業(yè)軟件測試的理念和管理方式均有很大的不同。目前,隨著金融科技時代的到來,如何更好地滿足時代發(fā)展的需求是每個銀行軟件測試人員面臨的首要問題。
1、基于成熟度的測量管理系統(tǒng)。目前,隨著金融科技的飛速發(fā)展,各類測試類型逐漸增多,測試方法正逐漸向多樣化方向邁進,周圍測試環(huán)境也越來越復(fù)雜。如何建立完善的測試管理體系是保證測試管理工作穩(wěn)定實施的關(guān)鍵。其中,測試成熟度模型集成的效果表現(xiàn)在:
1)有效提高測試效率。在測試項目數(shù)目多、人員技能運行不平衡的情況下,借鑒業(yè)界認可的最佳時間,建立標準化的測試流程,以提高測試效率,保證質(zhì)量。
2)提高測試外包管理質(zhì)量。采用標準化的測試成熟度模型集成模型,能準確判斷不同外包廠商測試工作的具體效果,從而降低成本輸出。
3)增強了職業(yè)認同感。有利于服務(wù)標準要求的統(tǒng)一,避免了員工間差異性帶來的各種風險,在一定程度上增強了職業(yè)認同感。
2、以用戶為中心的測試理念。在金融科技發(fā)展過程中,用戶體驗非常重要。因此,有必要改變傳統(tǒng)的以發(fā)現(xiàn)缺陷為主的測試理念,引入以用戶為主的測試理念。而且用戶體驗測試是以用戶為中心的基本體現(xiàn),可有效地測試用戶體驗的質(zhì)量。在過去傳統(tǒng)的用戶體驗測試過程中,主要集中在布局和交互上,并將用戶體驗測試從功能和安全等測試中相互分離??蓮膶嶋H情況來看,功能和安全是影響用戶體驗的主要因素。因此,在一定程度上,應(yīng)嚴格考慮用戶體驗測試的含義,將功能測試和性能測試納入用戶體驗測試的范疇,明確認識用戶體驗測試的重要性。
3、基于量化管理的測試管理。對金融科技而言,需改變傳統(tǒng)的以定性管理為主的測試管理方式,以提高其測試管理效果。而大數(shù)據(jù)分析和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),為量化管理奠定了基礎(chǔ)。量化管理主要是為了達到資源最優(yōu)化和項目可視化的目標。在測試管理期間,包含的量化管理內(nèi)容較多,一般來說,主要是按事前或事后管理的維度進行劃分,包括估算和度量類型。
4、培養(yǎng)專業(yè)的測試人才隊伍。金融科技時代的主要特征是跨界,跨界不僅是金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域的跨界,也是人員能力的跨界。金融科技當前需要的是復(fù)合型人才,這就明確要求測試人員本身要具備發(fā)現(xiàn)與處理問題的能力,同時制定相應(yīng)的預(yù)防措施,以確保工作的順利實施。
5、掌握適合金融科技發(fā)展的測試技術(shù)。金融科技的本質(zhì)是科技促進金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與完善。在未來,金融科技底土逐漸向數(shù)字化、智能化、移動化的方向發(fā)展。從測試的角度來看,除傳統(tǒng)的被測系統(tǒng)外,在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、云架構(gòu)和移動應(yīng)用等環(huán)節(jié)中,需具備新的測試理論與技術(shù)。此外,傳統(tǒng)的銀行測試大多以軟件測試為主,但在金融科技發(fā)展的時代,測試不但要關(guān)注系統(tǒng)本身,還要考慮周邊的硬件環(huán)境。
總之,隨著科技的不斷創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能正在重塑金融業(yè)。另外,金融科技時代的到來給銀行帶來了新的機遇,但也同時帶來了新的挑戰(zhàn)。銀行要利用科技指導(dǎo)發(fā)展,不斷創(chuàng)新優(yōu)化,從而實現(xiàn)持續(xù)而穩(wěn)健的發(fā)展。
參考文獻:
[1]馮文亮,曹棟.金融科技時代銀行業(yè)軟件測試的思考與實踐[J].中國金融電腦,2016(11):20-24.
[2]陳廣山.金融科技時代銀行業(yè)的軟件測試技術(shù)發(fā)展[J].電子技術(shù)與軟件工程,2018(10):30-32.
相關(guān)閱讀