[摘要]微媒體視域下媒體倫理呈現(xiàn)主體隱匿化導(dǎo)致倫理規(guī)制對象缺失、技術(shù)利用偏好化導(dǎo)致人機(jī)關(guān)系異化、信息采集隱蔽化導(dǎo)致隱私保護(hù)困難、媒體信息片段化導(dǎo)致媒體信息失真、媒體信息商業(yè)化導(dǎo)致新聞界限模糊、媒體信息娛樂化導(dǎo)致信息過度表達(dá)等現(xiàn)象。微媒體視域下媒體倫理構(gòu)建應(yīng)堅(jiān)持主體確定原則、人機(jī)和諧原則、私人邊界原則、信息真實(shí)原則、界限清晰原則、適度表達(dá)原則。當(dāng)前，應(yīng)盡快健全微媒體信息主體權(quán)責(zé)明晰管理制度，建立微媒體技術(shù)和諧發(fā)展合理使用制度，完善隱私信息分級保護(hù)及限制利用制度，構(gòu)建微媒體信息失真控制干預(yù)矯正制度，完善微媒體文化企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任制度，構(gòu)建微媒體作品講品位、講格調(diào)長效機(jī)制。
[關(guān)鍵詞]微傳播;媒體倫理;治理能力;制度建設(shè)
當(dāng)前，微媒體技術(shù)的廣泛運(yùn)用與微媒體傳播載體的普及使得人們的信息傳播、信息接受、信息表達(dá)呈現(xiàn)出新的特征。微傳播時(shí)代在傳播主體、傳播速率、信息來源、傳播技術(shù)、傳播參與度、智能參與度等方面與傳統(tǒng)傳播時(shí)代顯著不同。微傳播視域下的傳播行為、傳播規(guī)則也對傳統(tǒng)傳播倫理造成沖擊。消息來源呈現(xiàn)消解、隱私保護(hù)不再明顯、信息更新過于頻繁，新聞界限出現(xiàn)模糊、利益沖突趨于強(qiáng)烈、過度表達(dá)日益顯現(xiàn)、信息傳遞出現(xiàn)失真、正當(dāng)來源受到挑戰(zhàn)、信息傳播出現(xiàn)盲從、信息抄襲現(xiàn)象明顯。這些現(xiàn)象不利于形成良好的輿論傳播環(huán)境，不利于營建健康的媒體倫理氛圍。媒介倫理已經(jīng)成為媒介融合和國家治理中的重要議題①。我國當(dāng)前亟需構(gòu)建與微傳播格局相適應(yīng)的媒體倫理治理制度。
一、微媒體視域下媒體倫理的現(xiàn)狀
微媒體的出現(xiàn)加快了信息的傳播速率，增強(qiáng)了人們的信息感受程度，但也應(yīng)該看到在微傳播視域下出現(xiàn)了一些媒體倫理失范行為。
(一)主體隱匿化導(dǎo)致倫理規(guī)制對象缺失
微傳播視域下信息生產(chǎn)帶有更強(qiáng)的娛樂化色彩，信息生產(chǎn)在嚴(yán)肅性、正式性方面與傳統(tǒng)傳播時(shí)代不同。一些信息生產(chǎn)者在進(jìn)行信息生產(chǎn)時(shí)往往不具有創(chuàng)造正式作品的欲望，可能僅將信息生產(chǎn)作為生活、工作之外的一種調(diào)劑，對作品的署名意識偏弱。微傳播時(shí)代又是全民傳播的時(shí)代。每個(gè)個(gè)體通過微媒體都可能成為一個(gè)信息生產(chǎn)單元。在人人可以發(fā)聲、人人可以進(jìn)行信息創(chuàng)造的時(shí)代，原先視為精英文化階層專有的信息署名權(quán)也即被淡化，信息生產(chǎn)者可能不再將信息生產(chǎn)署名權(quán)作為一項(xiàng)非常重要且必須行使的權(quán)利。
微傳播時(shí)代又是個(gè)性傳播的時(shí)代，個(gè)體較之以往有更多的言語表達(dá)欲望。在此種情況下，個(gè)體希望表達(dá)出不同于其他個(gè)體的意見、看法和觀點(diǎn)。明確的署名權(quán)可能使其處于公眾的注視之下，這可能是想要發(fā)生不同聲音的個(gè)體不愿意看到的。微媒體的出現(xiàn)迎合并滿足了個(gè)體的這一需求。個(gè)體通過對微媒體的運(yùn)用打破了“沉默的螺旋”限制①，主體隱匿化使得持有與主流看法不一致的個(gè)體不再擔(dān)心由于單獨(dú)持有某些態(tài)度和信念產(chǎn)生孤立②。
(二)技術(shù)利用偏好化導(dǎo)致人機(jī)關(guān)系異化
微傳播時(shí)代的信息體量呈現(xiàn)爆炸式的發(fā)展。信息服務(wù)平臺為達(dá)到精準(zhǔn)推送和商業(yè)服務(wù)的目的加強(qiáng)了對智能技術(shù)、微媒體應(yīng)用技術(shù)的運(yùn)用。在具體內(nèi)容推送上，微傳播時(shí)代的信息傳播普遍運(yùn)用個(gè)性化算法推送技術(shù)。當(dāng)前此種個(gè)性化算法推送技術(shù)通過對大眾或個(gè)體偏好的迎合進(jìn)行信息推送，可使得受眾在某一類別上的偏好得到滿足，但是忽視了人的精神能力發(fā)展的完整性和信息傳播的普遍文化特質(zhì)。同時(shí)，信息服務(wù)平臺、信息生產(chǎn)者基于商業(yè)目的進(jìn)行信息推送時(shí)較多地關(guān)注信息蘊(yùn)含的商業(yè)交易價(jià)值，這就造成其推送的目的在于引導(dǎo)信息受眾消費(fèi)習(xí)慣的形成。這一消費(fèi)習(xí)慣一旦形成又會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化固定偏好。這些因技術(shù)利用偏好造成的信息繭房現(xiàn)象與網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象不僅使得使用者“出現(xiàn)軀體癥狀”③，還導(dǎo)致其社會(huì)功能受損、并帶來心理和行為問題④。
(三)信息采集隱蔽化導(dǎo)致隱私保護(hù)困難
微傳播時(shí)代的信息保存方式與信息采集方式具有多樣性。一些重大社會(huì)事件、突發(fā)社會(huì)事件的信息采集雖仍需要在現(xiàn)場采集，但在大多數(shù)場合下信息內(nèi)容生產(chǎn)者往往通過運(yùn)用各種信息搜集技術(shù)實(shí)現(xiàn)對信息的采集與加工。這使得信息的大量生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、便利生產(chǎn)變?yōu)榭赡埽瑫r(shí)也使得信息的保護(hù)日益困難。同時(shí)，在微傳播時(shí)代，個(gè)人信息以電子信息的方式存儲(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)。個(gè)人的身份、住址、電話、工作單位、家庭情況、隱私等易從網(wǎng)絡(luò)中獲取并被發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)，這導(dǎo)致隱私保護(hù)較之傳統(tǒng)傳播時(shí)代更為困難。
360聯(lián)合DCCI《2016年中國Android手機(jī)隱私安全報(bào)告》顯示30.2%的Android手機(jī)App越界獲取了隱私權(quán)限①。信息采集的隱蔽化和便捷化使得獲取個(gè)人信息成本較低，如果任由這些信息在網(wǎng)絡(luò)上被輕易獲取，結(jié)合具體事件的信息傳播可能造成對權(quán)利人隱私權(quán)的侵犯?，F(xiàn)實(shí)事件中，一些侵害人已挖掘隱私、大肆宣傳隱私要挾、威脅他人，造成了嚴(yán)重的后果。2018年8月22日“德陽女醫(yī)生自殺”事件，當(dāng)事人即因不堪“人肉搜索”而自殺。
(四)媒體信息片段化導(dǎo)致媒體信息失真
微傳播視域下，隨著發(fā)聲渠道和價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)的日益多元②，原先的精英話語模式受到了草根話語模式的沖擊。微傳播視域下的信息受眾利用微傳播媒介和即時(shí)傳播技術(shù)快速地進(jìn)行信息生產(chǎn)，文化傳播文體短小精悍③，信息表現(xiàn)形式偏于口語化、片段化、碎片化。網(wǎng)絡(luò)空間的信息碎片化，打破了大眾媒介一統(tǒng)天下的局面④。在信息生產(chǎn)目的觀之，微傳播視域下信息主體不再經(jīng)常關(guān)心構(gòu)筑長篇的報(bào)道和宏大的敘事。從具體信息生產(chǎn)觀之，微媒體時(shí)代的信息內(nèi)容生產(chǎn)者多利用短文、簡訊、圖片、表情、微視頻、語音等進(jìn)行多頻次、快速的信息傳遞，形式更加多樣、載體更加多元。從媒體信息功能觀之，微媒體視域下信息更注重滿足公眾獵奇的心理，更注重感性和感官的滿足，更加注重圈養(yǎng)官能的滿足⑤。這些特性易造成媒體信息傳播中的失真，甚至?xí)蔀樗毫焉鐣?huì)共識、加劇社會(huì)對立的隱性推手⑥。
(五)媒體信息商業(yè)化導(dǎo)致新聞界限模糊微媒體視域下，各種微媒體、自媒體將信息傳遞和商業(yè)推廣密切聯(lián)系在一起，這些信息源傳遞的信息不僅包含著對事物的陳述、描繪、敘說和刻畫，還充斥了對事物的觀點(diǎn)、意見、評價(jià)和看法。自媒體的主要商業(yè)模式為用戶直接打賞、平臺廣告分成、客戶定點(diǎn)廣告或營銷性文章投放。特別是在客戶定點(diǎn)廣告或營銷性文章投放中，新聞信息與商業(yè)信息呈現(xiàn)高度融合，描述性文字和推廣性信息緊密結(jié)合。一些自媒體平臺的文章中呈現(xiàn)插入軟性廣告、撰寫品牌定制的“軟文”，進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的商業(yè)推廣。新聞媒體與商業(yè)資本的結(jié)合應(yīng)有一定尺度，當(dāng)前媒體過度商業(yè)化使得新聞界限出現(xiàn)模糊，這是媒體倫理制度建設(shè)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的。
(六)媒體信息娛樂化導(dǎo)致信息過度表達(dá)
微傳播時(shí)代的信息表達(dá)方式、信息傳遞方式、信息承載方式更傾向于為滿足個(gè)人興趣點(diǎn)、愛好點(diǎn)而設(shè)計(jì)，更傾向于對個(gè)體娛樂需求的滿足。隨著市場競爭的加劇，在商業(yè)利益的驅(qū)使下，媒體娛樂化愈演愈烈①。
網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化算法將熱點(diǎn)作為重點(diǎn)推送內(nèi)容更是助推了娛樂信息的過度表達(dá)。一些本沒有較大傳播意義和文化價(jià)值的事件可以在微媒體時(shí)代進(jìn)行長期、普遍的傳播。例如大連一些媒體針對《大連“滾子姐”輸牌，一口把白酒干了》這一事件的報(bào)道竟占媒體版面的四分之三，而且還是追蹤報(bào)道②。一些娛樂明星的情感經(jīng)歷、行程安排、花邊新聞、緋聞等可以在微媒體傳播內(nèi)容中占據(jù)較大的篇幅。媒體在娛樂方面的過度表達(dá)不僅造成媒體資源的浪費(fèi)，還對社會(huì)風(fēng)氣造成不利影響。
二、微媒體視域下媒體倫理制度構(gòu)建原則
微媒體視域下媒體傳播呈現(xiàn)出一些新的表征，當(dāng)前我國媒體倫理制度構(gòu)建應(yīng)針對這些表征遵循以下原則：
(一)主體確定原則
主體身份隱匿對個(gè)體言語個(gè)性化表達(dá)有所促進(jìn)，但也造成一系列問題。“匿名化、污名化、娛樂化、低俗化、消費(fèi)化”③正對當(dāng)前媒體倫理建設(shè)造成挑戰(zhàn)。此種信息傳播主體隱匿身份的行為造成在媒體倫理規(guī)制方面“可能使信息生產(chǎn)者避免承擔(dān)道德責(zé)任”④，造成媒體倫理規(guī)制對象的缺失。因匿名化對主體責(zé)任意識產(chǎn)生弱化。信息主體如果習(xí)慣于以匿名的方式進(jìn)行信息傳遞，可能導(dǎo)致一些不負(fù)責(zé)任的言論及謠言信息甚囂塵上，也易形成網(wǎng)絡(luò)攻擊行為、詆毀、抹黑行為。匿名化還會(huì)導(dǎo)致信息制作水準(zhǔn)的降低。
因信息并無具體的署名，一些信息生產(chǎn)者對信息生產(chǎn)采取隨意而為、恣意而做的制作態(tài)度，這將導(dǎo)致媒體信息制作水準(zhǔn)偏低。這一現(xiàn)象在微媒體領(lǐng)域較為普遍。匿名化還是導(dǎo)致污名化。信息主體長期采取匿名的方式進(jìn)行信息傳播不僅會(huì)降低自身的主體意識、責(zé)任意識，還會(huì)產(chǎn)生對其他主體權(quán)利的輕視與漠視。“名不正，則言不順”⑤。正名是媒體倫理建設(shè)的前提。當(dāng)前，我國在媒體倫理建設(shè)中應(yīng)樹立主體確定原則，健全并落實(shí)媒體主體確定及相關(guān)權(quán)責(zé)享有承擔(dān)制度。
(二)人機(jī)和諧原則
人利用機(jī)器進(jìn)行信息傳播應(yīng)該是自由自覺的活動(dòng)，通過此種活動(dòng)應(yīng)使得個(gè)人廣泛地接受信息并進(jìn)而充分地促進(jìn)人的各種能力的發(fā)展，最終促進(jìn)“人的本質(zhì)”的發(fā)展。當(dāng)前一些網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺及一些網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者利用其掌握的技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行偏好化的信息推送，此舉“看似滿足了受眾的信息需求，實(shí)際上限制了受眾的信息接受，忽視了真實(shí)世界的多元性”⑥。長此以往，將造成本應(yīng)受人控制的機(jī)械和信息成為“不依賴于他、不屬于他、轉(zhuǎn)過來反對他自身”①的力量，造成傳播過程中主客體異位。
信息內(nèi)容使用者不僅不會(huì)通過媒體傳播得到個(gè)人能力的長足發(fā)展，反而會(huì)使得個(gè)體的信息辨識能力、審美能力、學(xué)習(xí)能力弱化，并進(jìn)而使得個(gè)體心智受到不利影響。微傳播時(shí)代的媒體傳播離不開對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與智能工具的運(yùn)用，微傳播時(shí)代的媒體倫理建設(shè)需要對人機(jī)關(guān)系進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，建立起基于人機(jī)和諧原則的新媒體倫理秩序。
(三)私人邊界原則
合適、合理的邊界是自由權(quán)利行使之必需。媒體追求新聞自由，受眾追求個(gè)人自由，但自由不是沒有邊界的。媒體在為個(gè)體提供信息服務(wù)的同時(shí)應(yīng)與個(gè)體保持合適距離，應(yīng)在法律和制度的安排下行使自由權(quán)。“只有在法治之下，人們才有真正的自由。”②無邊界地侵入個(gè)體的生活，不僅會(huì)造成對個(gè)人私密生活空間的侵犯，嚴(yán)重時(shí)還涉嫌違法或犯罪問題。合理邊界也是引導(dǎo)微媒體時(shí)代信息勢力良性發(fā)展的必須。微媒體時(shí)代的一些信息力量可能通過人物號召、技術(shù)集成、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)而增強(qiáng)，這些增強(qiáng)的信息力量如果不加以適當(dāng)引導(dǎo)易造成信息暴力。
網(wǎng)絡(luò)言語暴力即是一種信息暴力，其在一些事件中造成不愉快的觀感，并對事件中的當(dāng)事人造成極大的危害。一些網(wǎng)絡(luò)言語暴力的發(fā)起者雖不是媒體，但一些媒體起到了推波助瀾的作用，對身處事件中的個(gè)體的權(quán)利造成侵害。微媒體時(shí)代的一些自媒體在具體媒體信息傳播時(shí)侵入個(gè)人生活空間，對他人隱私權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等造成侵害，這已經(jīng)引起公眾的極大關(guān)注。當(dāng)前，媒體應(yīng)遵循私人邊界原則，不能突破法律和制度規(guī)定的界限對個(gè)人信息進(jìn)行過度探尋、報(bào)道，應(yīng)謹(jǐn)守媒體的報(bào)道底線。
(四)信息真實(shí)原則
真實(shí)、準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)是媒體人應(yīng)該遵循的原則。傳統(tǒng)傳播視域下信息存儲(chǔ)、傳播的媒介為紙質(zhì)印刷品，信息內(nèi)容一旦確定在傳播過程中一般不會(huì)出現(xiàn)改變。傳統(tǒng)傳播視域下媒體的話語權(quán)更多地掌握在媒體從業(yè)人員及文化精英人士手中，信息受眾對媒體信息質(zhì)疑較少。“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人人都是信源。”③可見，微傳播視域下媒體話語權(quán)呈現(xiàn)出分散式分布，隨著自媒體被廣泛運(yùn)用，公眾對信息傳播、信息制作、信息解釋的參與意愿與參與能力愈強(qiáng)。
一些信息內(nèi)容使用者、信息內(nèi)容制作者在信息傳播過程中對原媒體傳播的信息進(jìn)行截取、選擇、改造并進(jìn)行二次傳播、迭次傳播，繼而成為新的信息傳播源。這些情況下易形成信息失真現(xiàn)象。信息的失真會(huì)造成媒體報(bào)道秩序的混亂。微傳播視域下不同信息傳播源在傳播內(nèi)容上存在沖突，對一個(gè)事件的報(bào)道充斥相互矛盾的信息，信息內(nèi)容使用者若沒有一定的信息識別能力會(huì)在信息海洋面前無所適從。而媒體人若不能及時(shí)調(diào)整、矯正這些失真的信息則易造成媒體公信力的缺失，并進(jìn)而造成媒體對信息、公眾的影響力、掌控力減弱。當(dāng)前，媒體應(yīng)深刻認(rèn)識到微媒體傳播條件下的信息失真問題并采取信息矯正、信息調(diào)整、信息強(qiáng)化等措施。
(五)界限清晰原則
媒體工作應(yīng)使公眾對某一事件、某一對象獲得清晰、準(zhǔn)確的認(rèn)識，媒體有向公眾宣傳真善美、引導(dǎo)公眾追求真理的責(zé)任。資本的第一價(jià)值追求在于實(shí)現(xiàn)自身的增值。資本運(yùn)作下的商業(yè)廣告在于使商品最大限度地為公眾了解、接受、喜愛并使用，以追逐利益的最大化。兩者在價(jià)值追求、運(yùn)作模式、媒體倫理上不一致。媒體過度資本化將會(huì)導(dǎo)致媒體以“成本-收益”角度進(jìn)行思考。長此以往，這一思考定位必將影響新聞行業(yè)的客觀、中立立場。這在自媒體中已有明顯表現(xiàn)。
一些自媒體文案充斥著資本的氣味，已經(jīng)成為資本的代言人和廣告商，即使存在一些客觀、中立、精彩的評論，也因資本氣息過濃造成媒體受眾的心理不適和情感拒斥。媒體與資本的過度結(jié)合也易導(dǎo)致媒體壟斷和意見集中①。資本天然有集中的趨勢，資本在媒體領(lǐng)域的密集分布必然會(huì)帶來聲音、觀點(diǎn)、意見、表達(dá)上的趨于一致，這對社會(huì)的多樣性、文化的多樣性造成挑戰(zhàn)。
三、微傳播視域下媒體倫理制度構(gòu)建
2019年10月31日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第四次全體會(huì)議提出要堅(jiān)持黨管媒體的原則，并對媒體建設(shè)提出了新要求。當(dāng)前我國應(yīng)順應(yīng)微傳播時(shí)代的傳播特征完善媒體倫理治理制度。
(一)健全微媒體信息主體權(quán)責(zé)明晰管理制度
十九屆四中全會(huì)提出“要落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信息管理主體責(zé)任，全面提高網(wǎng)絡(luò)治理能力”①。當(dāng)前，我國可從以下方面來健全微媒體信息主體權(quán)責(zé)制度。其一，健全微媒體信息內(nèi)容發(fā)表實(shí)名顯示制度。微傳播環(huán)境下，媒體信息發(fā)布后會(huì)出現(xiàn)針對原生媒體信息內(nèi)容的二次傳播、迭次傳播、評論傳播，這些衍生傳播形式在微傳播環(huán)境下越發(fā)普遍。這就不僅要求媒體信息發(fā)布者應(yīng)實(shí)名發(fā)布信息，還應(yīng)要求媒體信息內(nèi)容衍生發(fā)布者、媒體信息內(nèi)容評論者也進(jìn)行實(shí)名登記。實(shí)名登記不僅應(yīng)登記信息發(fā)布者的姓名，還應(yīng)該登記其職務(wù)、身份信息。職務(wù)、身份信息的登記有助于提高媒體信息發(fā)布者的責(zé)任意識。
與媒體信息內(nèi)容發(fā)表實(shí)名顯示制度相配套的是微媒體信息主體身份信息保護(hù)制度。網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺、新興媒體等應(yīng)重視微傳播環(huán)境下個(gè)體隱私的保護(hù)，應(yīng)科學(xué)設(shè)計(jì)微傳播環(huán)境下個(gè)體信息采集項(xiàng)目和機(jī)制，特別是應(yīng)著重保護(hù)媒體信息內(nèi)容發(fā)布者的登錄信息、個(gè)人隱私類信息。網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律，“不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個(gè)人信息”②，對于泄露個(gè)人信息造成損害或惡劣影響的，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)組織、媒體行業(yè)組織應(yīng)根據(jù)本行業(yè)自律制度、自律規(guī)則對網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺、媒體予以懲處。
其二，健全落實(shí)微傳播污名責(zé)任追究制度。具體而言，應(yīng)落實(shí)共同污名行為連帶責(zé)任制度、媒體運(yùn)營者補(bǔ)充賠償責(zé)任制度、公益組織訴訟主體確認(rèn)制度。共同污名行為連帶責(zé)任制度要求確定共同實(shí)施污名行為并造成他人損害的行為人，并依據(jù)侵權(quán)責(zé)任法切實(shí)追究其責(zé)任。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體傳播中出現(xiàn)了流量型污名行為，實(shí)施污名行為的個(gè)體或組織可能眾多，此種情況下往往因無法切實(shí)追查到所有污名行為實(shí)施人而不了了之。當(dāng)前，偵查部門、司法部門應(yīng)切實(shí)通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息定位技術(shù)、證據(jù)收集新技術(shù)的運(yùn)用追尋污名行為實(shí)施人的信息，從而確定責(zé)任主體，切實(shí)追求其侵權(quán)責(zé)任。媒體運(yùn)營者補(bǔ)充賠償責(zé)任制度要求在無法確定污名行為人或污名行為人無賠償能力的情況下由發(fā)布污名信息的媒體運(yùn)營者承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。
當(dāng)前，我國可以參照“幫工人在幫工活動(dòng)中遭受人身損害的賠償與補(bǔ)償”“見義勇為中受益人補(bǔ)償”等制度③制定媒體運(yùn)營者污名侵權(quán)責(zé)任補(bǔ)充賠償制度。公益組織訴訟主體確認(rèn)制度要求賦予社會(huì)公益組織的訴訟主體資格，使其在英雄人物、已故歷史人物等受到污名化時(shí)有權(quán)提起訴訟并追究污名行為人的責(zé)任。
媒體作品正向文風(fēng)引領(lǐng)制度要求通過文風(fēng)示范、三俗批判、精品推介、精英創(chuàng)造等實(shí)現(xiàn)對低俗庸俗媚俗文風(fēng)的抵制。主要微媒體、主流媒體旗下微媒體、大型商業(yè)媒體的微媒體平臺應(yīng)組織文化精英群體從事精品創(chuàng)造，應(yīng)鼓勵(lì)媒體工作者進(jìn)行有意義、有價(jià)值、有歷史、有溫度的作品創(chuàng)造。
這些作品在短期內(nèi)難以產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)效益，僅靠媒體的力量尚不足實(shí)現(xiàn)此種推進(jìn)，這就需要政府建立對這些文化精品的幫扶機(jī)制。各地可以根據(jù)各地本土文化、鄉(xiāng)土文化、特色文化建立地方精品文化打造機(jī)制，鼓勵(lì)文創(chuàng)企業(yè)、文創(chuàng)人員、自由文化工作者圍繞本土文化、鄉(xiāng)土文化、地方特色文化作出精品。媒體作品引導(dǎo)力評價(jià)制度要求通過科學(xué)合理的媒體評價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)形成正向的媒體作品社會(huì)引導(dǎo)力量。“引導(dǎo)力建設(shè)是構(gòu)建新型主流媒體的重要指標(biāo)。”①媒體作品評價(jià)不能偏重商業(yè)化氛圍濃厚的點(diǎn)擊率。
媒體行業(yè)組織、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)組織、文聯(lián)、社會(huì)文化組織應(yīng)對媒體作品進(jìn)行社會(huì)正向引導(dǎo)力專業(yè)評判。評價(jià)指標(biāo)包括作品專題合理性、作品風(fēng)格適宜性、作品文風(fēng)可接受度、作品價(jià)值觀與主流價(jià)值觀符合度等。主要微媒體、主流媒體旗下微媒體、大型商業(yè)媒體的微媒體平臺不僅應(yīng)統(tǒng)計(jì)本媒體平臺作品的點(diǎn)擊率和瀏覽量，還應(yīng)通過智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)定期對本媒體平臺的作品進(jìn)行作品引領(lǐng)力評判。應(yīng)鼓勵(lì)全國型的主流媒體和大型商業(yè)媒體出具年度微媒體作品引領(lǐng)力報(bào)告，微媒體行業(yè)組織應(yīng)就微媒體作品引領(lǐng)力設(shè)置專門的獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)媒體從業(yè)人員在推進(jìn)社會(huì)引領(lǐng)力方面做出貢獻(xiàn)。
其二，完善微傳播環(huán)境下政治家辦報(bào)制度。媒體應(yīng)是有溫度、有情懷的媒體。媒體信息內(nèi)容的生產(chǎn)應(yīng)離不開人的深刻思考、切身體悟和深切感受。當(dāng)前，復(fù)制式信息生產(chǎn)模式造成媒體內(nèi)容空心化、空洞化。對技術(shù)的合理利用不等于對技術(shù)的依賴性運(yùn)用。當(dāng)前，我們要克服人過分依賴機(jī)器的現(xiàn)象，要保持媒體作品的人文情懷和政治意識，要糾正媒體信息千篇一律的做法，要“堅(jiān)持政治家辦報(bào)、辦刊、辦新聞網(wǎng)站。”②
具體而言，應(yīng)完善政治家辦報(bào)制度、政治家專欄制度、媒體負(fù)責(zé)人員審稿制度、媒體從業(yè)人員現(xiàn)場采編制度。政治家辦報(bào)制度要求對微媒體的專業(yè)引導(dǎo)應(yīng)由政治家、專業(yè)傳媒家負(fù)責(zé)。新聞媒體的專業(yè)性極強(qiáng)，需要具有宏大政治視野、堅(jiān)定政治意識的政治家為媒體發(fā)展定航指向，需要具有社會(huì)敏銳度、能夠洞悉社會(huì)現(xiàn)象的傳媒家負(fù)責(zé)媒體核心業(yè)務(wù)的運(yùn)營。
政治家辦報(bào)還要求政治家直接從事新聞媒體傳播的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為微媒體定出符合社會(huì)主義媒體發(fā)展方向的具體辦報(bào)方針、具體報(bào)刊網(wǎng)站發(fā)展方向、具體媒體優(yōu)勢與特色，并在具體編寫、采編、審稿、傳播、推廣、拓展中作出實(shí)際性指導(dǎo)工作。政治家專欄制度要求政治家在微傳播環(huán)境下的各新興媒體上開設(shè)專欄，通過一線創(chuàng)作引領(lǐng)媒體發(fā)展。梁啟超主筆《時(shí)務(wù)報(bào)》，“筆鋒常帶感情”，“舉國趨之，如飲狂泉”③。
政治家的著作、論說、評論能對移風(fēng)易俗、改造風(fēng)氣起到不可替代的重要作用。媒體負(fù)責(zé)人員審稿制度要求主要微媒體、主流媒體旗下微媒體、大型商業(yè)媒體的微媒體平臺的相關(guān)負(fù)責(zé)人員都應(yīng)該從事審理、采編等專業(yè)工作。媒體加強(qiáng)專業(yè)性、克服機(jī)械性的重要方式就是加強(qiáng)業(yè)務(wù)與專業(yè)建設(shè)，回歸媒體的人文本性和專業(yè)情懷。這就需要媒體負(fù)責(zé)人員從事專業(yè)審稿、組稿、創(chuàng)造等工作。各媒體應(yīng)形成具體的媒體負(fù)責(zé)人員審稿制度。
在確定審稿制度時(shí)應(yīng)注意將審稿與定稿適當(dāng)分開，防止媒體的定稿權(quán)由少數(shù)媒體主要負(fù)責(zé)人員確定。微媒體工作人員現(xiàn)場采編制度要求微媒體工作人員應(yīng)在廣闊社會(huì)生活空間中從事新聞創(chuàng)造及媒體信息創(chuàng)造。日益依賴網(wǎng)絡(luò)、其他媒體傳來的信息無法進(jìn)行高水平、有情懷的媒體內(nèi)容創(chuàng)造，微媒體從業(yè)人員應(yīng)在田間地頭、工廠車間、事件現(xiàn)場、輿論風(fēng)暴點(diǎn)等進(jìn)行現(xiàn)場的體悟、采訪，進(jìn)而形成高水平的、有現(xiàn)實(shí)價(jià)值的媒體報(bào)道或媒體信息內(nèi)容。
作者：胡劍
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