論文摘要：在高等學(xué)校教學(xué)管理改革中，教學(xué)質(zhì)量評價是一項常規(guī)又重要的工作。目前，各高校已形成了規(guī)范且有效的教學(xué)質(zhì)量評價體系，為更好完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系、注重實效，本文提出在教學(xué)管理中使用目標(biāo)管理方法，建立可修改的目標(biāo)體系，使教學(xué)質(zhì)量有一個更科學(xué)的量化方法對其進行管理與提高，達到強化教學(xué)管理、保證教學(xué)質(zhì)量的目的。
目前，高等學(xué)校正處于重要的變革時期，《中央關(guān)于教育體制改革的決定》確定了改革的方向。為適應(yīng)這一改革需要，教學(xué)管理人員必須改變原有的工作思路，積極探索改善高等學(xué)校教學(xué)工作的各種有效途徑，其中實現(xiàn)目標(biāo)管理是極為有效的一個環(huán)節(jié)。
目標(biāo)管理大多應(yīng)用于企業(yè)管理當(dāng)中，特別是在宏觀管理當(dāng)中發(fā)揮著巨大的作用。但其應(yīng)用于高等學(xué)校的教學(xué)管理工作較少，我們有必要去探討。
所謂目標(biāo)管理，就是將一個部門的目的和任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，并以此為中心，建立目標(biāo)系統(tǒng)。目標(biāo)是由部門員工共同參與制定的具體、可行且能夠客觀衡量效果的目標(biāo)。它把總目標(biāo)層層分解，在實現(xiàn)各層次目標(biāo)時，控制行為過程并進行自我控制，同時激發(fā)有關(guān)人員的責(zé)任心和創(chuàng)造性，最終實現(xiàn)工作目標(biāo)。目標(biāo)管理是評價效果的一種管理方法，其應(yīng)用到教學(xué)管理工作中有以下幾個特點：
?。?）以教學(xué)成果為重點，自上而下地建立目標(biāo)體系。目標(biāo)體系中的目標(biāo)，都是要經(jīng)過垂直的溝通，橫向的協(xié)調(diào)，做到整和一致，且圍繞總體目標(biāo)。
?。?）對管理的過程傾斜于宏觀管理，宏觀管理的核心是不斷的研究和調(diào)整政策，以及及時進行檢查監(jiān)督，以便更充分的激發(fā)部門中個人的作用。
?。?）制定考核目標(biāo)管理成果的準(zhǔn)則。有了準(zhǔn)則才能鑒定管理目標(biāo)實施的過程，也就是說應(yīng)使管理目標(biāo)為可鑒定的目標(biāo)。
?。?）目標(biāo)管理中明確制定了達到目標(biāo)的時間和目的。這就要求每個管理者要圍繞著目標(biāo)，集中精力去實現(xiàn)目標(biāo)。
?、倜鞔_的目標(biāo)。有了明確的目標(biāo)才能形成各個管理層次分明的目標(biāo)體系。下層目標(biāo)是實行上層目標(biāo)的手段，上層目標(biāo)是下層目標(biāo)的成果。
?、劭设b定的目標(biāo)。目標(biāo)是否達到要有鑒定的標(biāo)準(zhǔn)。這就要求有定量的方法，對于難以量化的問題，可用間接量化方法。
高等學(xué)校教學(xué)工作的目標(biāo)是為社會培養(yǎng)高質(zhì)量的合格專業(yè)人才。必須建立教學(xué)工作的目標(biāo)體系。教學(xué)工作的目標(biāo)體系，可按縱向、橫向和整體劃分，均可建立不同的目標(biāo)體系。
過程管理的核心問題是優(yōu)化地實施目標(biāo)，因此必須激發(fā)各級管理部門工作人員的積極性、創(chuàng)造性和主動性，為實現(xiàn)目標(biāo)而獻計獻策。最重要的是以下幾個方面：
（1）研究政策政策的實施與目標(biāo)的實現(xiàn)應(yīng)是一致的，二者不能分離。一旦出現(xiàn)不可預(yù)知的新問題就要緊跟時代的變化，隨時調(diào)整。而且政策應(yīng)是開放的，有獎有懲，以達到預(yù)期的目標(biāo)。
?。?）完善機構(gòu)目標(biāo)管理要求機構(gòu)是封閉式的，有獨立的監(jiān)督、反饋機構(gòu)，既報喜也報優(yōu)，保證目標(biāo)管理的順利實施。，
教學(xué)工作是培養(yǎng)人才的工作，與物質(zhì)不同，它受到諸多因素的影響，有不確定的一面；但一所學(xué)校的教學(xué)工作是客觀存在的，總可以逐步的探索出比較科學(xué)的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。只要我們思想方法正確，不去過分地追求目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的完美性，就可以達到預(yù)期的目的。確定目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循以下原則：
?、偻苿有栽瓌t。確定教學(xué)工作的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，一般來說，既要著重考慮目標(biāo)的最后成果，又要注意監(jiān)督工作的全過程，可以有所側(cè)重。無論側(cè)重哪一方，其目的都有一個，就是推動教學(xué)工作的進程。
?、诳尚行栽瓌t。確定目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)不是越精越細(xì)越好，只是追求它的完美性，反而會弄巧成拙，給評價工作帶來不利的因素。正確的做法應(yīng)該是關(guān)注主要工作，忽略次要工作的評價，這對激活教學(xué)工作和形成自己的特色是有益的，同時簡單明了，便于實施，受到實現(xiàn)目標(biāo)管理者的認(rèn)可。
?、劭杀刃栽瓌t。有比較才有鑒別，確定目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)也要遵循這條原則。主要是善于從繁雜的事物中抽出共性的一部分，以便在時間、橫向、縱向上都能加以比較。
④量化性原則。確定目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要有可量化性，即對能量化的工作一定要量化，對不能量化的工作可以采用定性和定量的兩種方法，先定性，后定量。
①達到滿意程度即可。對成果的評價，當(dāng)然是希望達到目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的理想效果，但這不符合客觀實際情況。因為確定目標(biāo)和實施目標(biāo)必定要受到主觀條件和客觀條件的制約，在工作的過程中，完全做到一點不偏離目標(biāo)是不可能的。所以我們對達到目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程度的要求要符合實際情況，達到目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的滿意程度即可。
?、诙噙M行綜合分析。如果是單一的目標(biāo)，對其成果的評價比較容易，但這種情況并不多見。如果是兩個以上的目標(biāo)，那么評價其成果就困難了。因此，既要對每個目標(biāo)達到的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程度做出逐一的分析，又要做全面的綜合分析，后者更為重要，并以此結(jié)果作出最后的評價。
總之，實現(xiàn)目標(biāo)管理并非一般常規(guī)的管理方法，它是一般管理手段所不能達到的，是高等學(xué)校教學(xué)管理工作當(dāng)中不可缺少的一項內(nèi)容。
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