朋輩心理輔導(dǎo),是一種特殊的心理健康教育形式,起源于20世紀(jì)60年代美國的學(xué)校心理健康教育實踐,它是指受過專業(yè)培訓(xùn)或督導(dǎo)的學(xué)生,用語言或非語言的方式,對年齡、地位相當(dāng)?shù)氖苤咛峁┚哂行睦斫逃?、調(diào)節(jié)或咨詢功能的人際幫助的過程。朋輩,包含了“朋友”和“同輩”的雙重意思,“同輩”是指同年齡或年齡相當(dāng)者,他們通常享有共同的價值觀念、經(jīng)驗和生活方式,具有年齡相近或者所關(guān)注的問題相同等特點。
大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)實質(zhì)是一種非專業(yè)的心理輔導(dǎo)活動,與專業(yè)的心理咨詢與治療工作相比在目標(biāo)、要求、方法等方面存在著較大差異,恰恰是這些特點和優(yōu)勢使得朋輩心理輔導(dǎo)具有了較強(qiáng)的實用性和推廣價值,總體上它具有以下三方面的特點:
朋輩心理輔導(dǎo)員并非專業(yè)心理輔導(dǎo)者,也不能完全比擬真正意義上的心理咨詢。但是他們也經(jīng)過比較嚴(yán)格的培訓(xùn)和督導(dǎo),理解和掌握了心理輔導(dǎo)的基本原則和一般技巧,比一般的人際互動更具專業(yè)性、針對性和有效性。因此,朋輩心理輔導(dǎo)具有半專業(yè)性。
朋輩心理輔導(dǎo)是一種利他行為,朋輩輔導(dǎo)員通過協(xié)助同齡大學(xué)生解決心理問題,這種朋輩之間互幫互助的行為純屬自發(fā)產(chǎn)生,朋輩輔導(dǎo)員作為一種公益性的角色,不要求經(jīng)濟(jì)回報,義務(wù)完成朋輩輔導(dǎo)任務(wù)。
在朋輩心理輔導(dǎo)中,咨詢員與受助者之間通常享有共同的價值觀念、生活方式,他們年齡相近,所關(guān)注的問題大致相同,彼此容易溝通交流,容易建立良好的咨詢關(guān)系。并且雙方空間距離接近、交往頻繁,提供安慰、鼓勵、勸導(dǎo)等心理支持非常便利,朋輩輔導(dǎo)員甚至可以對受助者的言行進(jìn)行直接的監(jiān)督和干預(yù)。
近年來,隨著我國高等教育的迅速發(fā)展,大學(xué)生心理問題也在逐年增加。我國大陸地區(qū)的學(xué)校心理咨詢事務(wù)起步晚、起點低,專業(yè)咨詢師缺乏,要真正的達(dá)到解決學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際交往中產(chǎn)生的心理困擾,減輕心理壓力的目的僅靠高?,F(xiàn)有的心理教師資源,往往無法滿足學(xué)校的實際需要。在這種情況下,開展大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo),將其拓展為高校心理健康教育的一種新模式顯得尤為必要。
當(dāng)前大學(xué)生所承受的來自生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)、情感和人際關(guān)系等方面的壓力越來越大,心理困惑和不適越來越多,大學(xué)生的心理健康狀況不容樂觀,嚴(yán)重危害著大學(xué)生的健康成長和自我發(fā)展。我國高校的心理健康教育工作起步較晚,普遍存在著困難和問題,最突出的表現(xiàn)就是心理健康教育體系的不完善和師資力量的不足,無法滿足學(xué)生日益增長的輔導(dǎo)需求。把朋輩心理咨詢引入高校心理教育體系中,是對高校專業(yè)心理健康教育力量和工作的重要補(bǔ)充、延續(xù)和創(chuàng)新,有助于加強(qiáng)和完善當(dāng)前我國高校中的心理援助體系和心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。
心理調(diào)查顯示:向朋友訴說是繼自我調(diào)節(jié)之后最常用的心理求助方式。朋輩間的心理鼓勵、勸導(dǎo)和支持會比非同輩間更有效果。并且朋輩心理咨詢員的榜樣示范更能對學(xué)生起到一種潛移默化的積極作用。作為朋輩心理輔導(dǎo)員不僅是維護(hù)和促進(jìn)求助者心理健康,而且也為自己提供了實踐和學(xué)習(xí)的機(jī)會,實現(xiàn)“助人自助,成人達(dá)己”的雙向目標(biāo),并有助于培養(yǎng)和諧友愛的校園氣氛。
大學(xué)生正處在一個好奇心強(qiáng)、渴望獨(dú)立、期望成才的關(guān)鍵期,他們往往喜歡自由、獨(dú)立而排斥權(quán)威,喜歡和同齡人一起相互交流,談生活聊理想,朋輩之間的生活環(huán)境、學(xué)業(yè)狀況、思維方式的相似性,使他們能更好地理解彼此,做到真正的換位思考。
朋輩輔導(dǎo)員可以就受助者學(xué)習(xí)、生活、情感、人際關(guān)系及其他方面的求助進(jìn)行不同層面的心理輔導(dǎo),因此朋輩心理輔導(dǎo)比較容易實現(xiàn)他們的心理期待。
近幾年我國高校越來越重視學(xué)校朋輩心理輔導(dǎo)工作,在推廣和實踐中也積累了經(jīng)驗,但總體上講仍處于探索階段,而且在實踐中還存在一些困難和不足,主要表現(xiàn)在:朋輩心理輔導(dǎo)員選拔的困難、培訓(xùn)方式單一、實效性不高。因此,怎樣不斷地提高和拓展朋輩輔導(dǎo)的途徑和方法,增強(qiáng)高校朋輩輔導(dǎo)的效果成為我們值得探索的課題,在此提出幾種可行性方法:
朋輩輔導(dǎo)員管理內(nèi)容主要包括:朋輩輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)和評估。完善朋輩輔導(dǎo)員管理制度主要從這三個方面入手:
第一,朋輩心理輔導(dǎo)員的選拔是開展朋輩心理輔導(dǎo)的前提條件。朋輩心理輔導(dǎo)的效果,在很大程度上有依賴于朋輩輔導(dǎo)員的潛質(zhì)。朋輩心理輔導(dǎo)員應(yīng)具備以下基本特征:具備豐富的知識結(jié)構(gòu),對心理學(xué)有濃厚興趣;性格外向,熱情開朗,具有奉獻(xiàn)精神;有健康的人生觀、和諧的價值觀;具有一定的交際、表達(dá)、溝通能力。朋輩輔導(dǎo)員的選拔要遵循嚴(yán)格的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序。由于朋輩心理輔導(dǎo)依照的是自愿服務(wù),“助人自助”的原則,所以招募的形式應(yīng)是以廣告招募,組織推薦和班級、社團(tuán)物色等形式相結(jié)合,對被選拔者要進(jìn)行嚴(yán)格的心理測試、面試和考察,以掌握他們的素質(zhì)狀況,一般招募的是高年級學(xué)生,最好是心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)的。
第二,朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)。培訓(xùn)主要包括心理輔導(dǎo)基本知識、大學(xué)生心理發(fā)展知識、朋輩心理輔導(dǎo)主要技術(shù)的培訓(xùn)。對于不同的培訓(xùn)內(nèi)容,要選擇合適的、有效的培訓(xùn)方式。心理學(xué)基本知識培訓(xùn)可以通過專業(yè)教師授課,在專業(yè)心理老師指導(dǎo)下閱讀書籍等方式進(jìn)行。大學(xué)生心理發(fā)展的知識培訓(xùn)可以采用集體觀看視頻、專題講座及案例分析的方式進(jìn)行,使朋輩輔導(dǎo)員真正地把握大學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律及特點。對朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行必要的心理輔導(dǎo)技術(shù)技巧的培訓(xùn)很重要,可以在來訪者同意的前提下觀摩心理老師的咨詢過程、在團(tuán)體輔導(dǎo)過程中做心理老師的助手、在心理老師指導(dǎo)下做模擬咨詢等來進(jìn)行,使朋輩輔導(dǎo)員在實踐中感受、體會心理輔導(dǎo)的具體方法和技巧。
第三,建立朋輩輔導(dǎo)員評估機(jī)制。對朋輩心理輔導(dǎo)員工作的評估與獎勵不僅能激發(fā)他們的工作積極性,也能不斷規(guī)范他們的輔導(dǎo)工作,提高他們的工作能力。朋輩心理輔導(dǎo)的義務(wù)性,決定了更應(yīng)該重視建立科學(xué)的朋輩輔導(dǎo)評估獎勵機(jī)制??梢酝ㄟ^制定考評細(xì)則,評選先進(jìn)個人,并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎勵等,提高對朋輩心理輔導(dǎo)員工作的肯定,更好地開展高校朋輩輔導(dǎo)工作,提高朋輩輔導(dǎo)的實效性。
有效的心理健康教育并不是一個孤立的教育機(jī)構(gòu)所能完成的。高校必須從制度上建立起一個完善的多層次、廣覆蓋面的校園心理健康服務(wù)體系,系統(tǒng)地開展朋輩心理輔導(dǎo)工作,只有這樣朋輩心理輔導(dǎo)工作實效性才能達(dá)到真正的提高。心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系:第一級即學(xué)校一級,建立學(xué)校心理咨詢與健康教育中心;第二級,由班主任(輔導(dǎo)員)和院(系)團(tuán)委組成的院系學(xué)生心理健康教育工作部;第三級,由朋輩心理咨詢員組成的基層的心理健康教育的支持系統(tǒng)。第三級的朋輩心理輔導(dǎo)工作的開展,要根據(jù)上兩級的領(lǐng)導(dǎo)和支持,并在其督導(dǎo)和評估下開展工作。學(xué)校專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)定期對朋輩心理輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行評估督查,對朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),幫助朋輩心理輔導(dǎo)員解決工作中存在的問題,組織工作交流座談會是朋輩輔導(dǎo)員之間相互吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),提高輔導(dǎo)工作的實效性。朋輩心理輔導(dǎo)員在上兩級的指導(dǎo)下建立分層心理互助模式。
社團(tuán)組織是大學(xué)校園的一大特色,這些社團(tuán)組織在學(xué)生中很受關(guān)注并且具有一定的影響力,社團(tuán)中聚集著一些思維活躍,善于交往并且具有奉獻(xiàn)精神和組織才能的優(yōu)秀學(xué)生,是朋輩輔導(dǎo)的重要載體。朋輩心理輔導(dǎo)工作要積極與校園社團(tuán)相聯(lián)合,以社團(tuán)為載體讓更多的同學(xué)認(rèn)識、了解并參與到朋輩輔導(dǎo)群體中,通過社團(tuán)優(yōu)化朋輩心理輔導(dǎo)員來源。豐富的社團(tuán)活動也可以開展豐富多彩的心理健康宣傳活動,讓更多的同學(xué)重視心理健康教育,提高自我心理調(diào)節(jié)的能力,正確地面對心理問題。通過社團(tuán)這個載體,擴(kuò)大朋輩心理輔導(dǎo)的影響,更好的發(fā)揮朋輩心理輔導(dǎo)的積極作用。
不斷加強(qiáng)朋輩輔導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)載體建設(shè),通過網(wǎng)絡(luò)載體加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育與輔導(dǎo)工作。開通高校朋輩輔導(dǎo)員博客、論壇,讓更多的輔導(dǎo)員參與其中,通過撰寫心得、工作日志進(jìn)行工作經(jīng)驗交流與學(xué)習(xí),不斷提高朋輩輔導(dǎo)員的工作經(jīng)驗和能力。在與受助者進(jìn)行交流時,也可以通過聊天軟件及電子郵件等形式進(jìn)行交流,使交談方式更加方便、快捷,并且,還可以實現(xiàn)跨校區(qū)輔導(dǎo)工作,以提高朋輩心理輔導(dǎo)的工作效率。
[2]王凱旋.朋輩心理輔導(dǎo):大學(xué)生心理健康教育的新途徑[j].承德民族師專學(xué)報,2006(26)
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