摘要:在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)信用具有非常重要的作用，能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，能夠保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的推進(jìn)。但是，現(xiàn)階段，部分企業(yè)信用存在問(wèn)題，影響了企業(yè)的發(fā)展。因此，本文對(duì)此進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析，探索提升企業(yè)信用的方法與策略。
關(guān)鍵詞:企業(yè)信用;企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);重要性
目前，企業(yè)信用存在的問(wèn)題主要集中與企業(yè)合作之間的問(wèn)題以及企業(yè)自身的問(wèn)題這兩個(gè)方面，由于這兩個(gè)方面問(wèn)題的存在影響了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。對(duì)此，企業(yè)必須要及時(shí)調(diào)整策略，改善企業(yè)的信用，才能提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)的信譽(yù)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
一、企業(yè)信用在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要性
(一)企業(yè)信用是企業(yè)信譽(yù)的充分體現(xiàn)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)信用是企業(yè)信譽(yù)的充分體現(xiàn)，是企業(yè)的立足之本。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)依賴(lài)于信譽(yù)。如果一個(gè)企業(yè)具有良好的信用，其所生產(chǎn)的產(chǎn)品以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有信譽(yù)，在用戶(hù)群體中具有公信力，那么其必然能夠吸引用戶(hù)群體，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成自身的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于企業(yè)而言，其信用包含了企業(yè)的知名度、用戶(hù)群體信任度以及市場(chǎng)口碑等，尤其是現(xiàn)階段正處于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案眾多，用戶(hù)群體的可選擇種類(lèi)多的買(mǎi)方市場(chǎng)下，企業(yè)信用更多的決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，用戶(hù)群體更易于接受信用良好的企業(yè)。如果一旦一個(gè)企業(yè)失去了信用，那么其必然將會(huì)影響整個(gè)企業(yè)，甚至整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
(二)企業(yè)信用能夠提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的效果
對(duì)于企業(yè)而言，其立足和發(fā)展之本在于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于企業(yè)的產(chǎn)品，而企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。上文中指出，企業(yè)信用是企業(yè)信譽(yù)的充分體現(xiàn)，是企業(yè)的立足之本。那么，一個(gè)企業(yè)具有良好的信用，其產(chǎn)品必然具有優(yōu)勢(shì)，有利于提升其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的效果。其一，企業(yè)的信用良好，企業(yè)的產(chǎn)品必然受到消費(fèi)者的青睞，那么用戶(hù)群體的口碑效應(yīng)有助于推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的執(zhí)行，同時(shí)，通過(guò)口碑宣傳能夠降低企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本，以較低的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本獲取高效的利益。其二，良好的企業(yè)信用，能夠降低用戶(hù)維護(hù)成本。除此之外，良好的信用能夠加強(qiáng)用戶(hù)與企業(yè)之間的黏性，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而保證企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。
二、企業(yè)信用現(xiàn)狀分析
企業(yè)信用問(wèn)題主要集中于企業(yè)合作之間以及企業(yè)自身兩個(gè)方面的問(wèn)題。一方面，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)合作與競(jìng)爭(zhēng)，但是在這個(gè)過(guò)程中，部分企業(yè)為了提升自身的經(jīng)濟(jì)效益，通過(guò)一些手段挖掘競(jìng)品人才，盜取商業(yè)機(jī)密以及抹黑對(duì)方形象，嚴(yán)重?fù)p害了對(duì)方企業(yè)的利益。另一方面，企業(yè)自身的信用問(wèn)題主要體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，過(guò)度宣傳自身產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，規(guī)避缺點(diǎn)，產(chǎn)品效果與宣傳效果有所出入，致使部分用戶(hù)群體盲目信任，最終影響了企業(yè)的信用。
三、提升企業(yè)信用策略
(一)加強(qiáng)立法，完善企業(yè)信用管理體系我國(guó)需要加強(qiáng)企業(yè)信用管理的相關(guān)立法建設(shè)，以此監(jiān)督管理企業(yè)的信用管理工作。我國(guó)可以結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展情況，借鑒國(guó)外先進(jìn)國(guó)家企業(yè)信用相關(guān)法律制度，逐步完善我國(guó)的企業(yè)信用管理相關(guān)的立法。通過(guò)法律監(jiān)管，加強(qiáng)企業(yè)的管理。另外，我國(guó)有關(guān)部門(mén)需要充分利用新媒體、社交平臺(tái)，將民眾與企業(yè)信用管理監(jiān)督工作結(jié)合起來(lái)，通過(guò)輿論引發(fā)社會(huì)的關(guān)注，讓民眾認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用管理監(jiān)督的重要性，同時(shí)，將輿論作為監(jiān)督與宣傳的窗口，從而加強(qiáng)企業(yè)信用相關(guān)的管理工作，避免擾亂市場(chǎng)秩序的不法行為。
(二)企業(yè)需要加強(qiáng)自身的信用管理工作企業(yè)信用的管理與提升，除了外部的監(jiān)督與管理之外，還需要從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)。只有企業(yè)內(nèi)部認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)的立足之本，才能真正地建立自身的信用。因此，作為企業(yè)的管理層，必然要持有正確的觀念，將企業(yè)信用管理深深扎根于企業(yè)文化當(dāng)中，通過(guò)企業(yè)文化逐步轉(zhuǎn)變?nèi)w員工的觀念，從而自覺(jué)規(guī)范開(kāi)展企業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，不做違法亂紀(jì)之事，不行擾亂市場(chǎng)秩序之行為，從而才能逐步建立企業(yè)自身的信用，從而提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向評(píng)職知識(shí)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文發(fā)哪些核心期刊
商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究創(chuàng)刊于1982年,曾用刊名：商業(yè)時(shí)代;1982年創(chuàng)刊，是專(zhuān)業(yè)理論刊物。研究社會(huì)主義商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論,介紹企業(yè)改革和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針和“雙百方針”，理論聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)展教育科學(xué)研究和學(xué)科基礎(chǔ)理論研究，交流科技成果，促進(jìn)學(xué)院教學(xué)、科研工作的發(fā)展，為教育改革和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。設(shè)置欄目：今日觀點(diǎn)、本刊特稿、封面人物、都市商業(yè)、專(zhuān)家論壇、時(shí)代掃描、財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài)、證券大觀園。
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