摘要:本文通過對人力資源管理主流教材進行分析,探討了現(xiàn)有主流人力資源管理教材的內(nèi)容要點、體系設(shè)置和表達(dá)特色,概括出現(xiàn)有人力資源管理教材的市場現(xiàn)狀,并通過對受眾人群(在讀普碩、即將攻讀碩士學(xué)位的大四同學(xué))關(guān)于人力資源管理教材的需求調(diào)研與分析,歸納出適應(yīng)性的研究生人力資源管理教材的內(nèi)容和編寫方式,旨在為教材內(nèi)容的改進和設(shè)計提供指導(dǎo)與意見。
最早的“人力資源”一詞是由當(dāng)代著名的管理學(xué)家彼得•德魯克(peter f. drucker)于1954年在其《管理的實踐》一書中提出并加以明確界定的。所謂人力資源是一種以人為載體的資源,存在于人體中以體能、知識、技能、能力、個性特征傾向等為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟資源。20世紀(jì)80年代以來,隨著組織經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜和知識經(jīng)濟的出現(xiàn),人力資源管理活動對組織的重要性日益顯現(xiàn),并引起了學(xué)術(shù)界和業(yè)界人士的關(guān)注。
“人力資源管理”作為當(dāng)今世界發(fā)展迅速的應(yīng)用型學(xué)科,在許多的大專院校里都開設(shè)了這門課,為企業(yè)和社會輸送了一批又一批的人才。今天,隨著經(jīng)濟社會生活出現(xiàn)了一些新的變化,如信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、學(xué)習(xí)型組織的出現(xiàn)等,人力資源管理教學(xué)未能及時地與之同步變化而出現(xiàn)了一些新問題:第一,教材內(nèi)容顯得陳舊,未能表現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用對于人力資源管理實踐帶來的巨大影響;第二,教材的編寫體系大都按人力資源管理的功能領(lǐng)域,如錄用與招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等進行,難免使人將人力資源管理被看作是一個個狹窄的行政管理科目;教學(xué)過程中,注重人力資源管理理論的傳授,忽視了理論的運用,側(cè)重于思辨,忽視了實踐,與人力資源管理的課程特點、教學(xué)目的產(chǎn)生了偏差。第三,“人力資源管理”作為當(dāng)今世界發(fā)展迅速的應(yīng)用型學(xué)科,是管理類、經(jīng)濟類專業(yè)學(xué)生的專業(yè)必修課程。近些年來,我國眾多學(xué)校相關(guān)專業(yè)都開設(shè)了這門課程。然而現(xiàn)有人力資源管理教材中鮮有針對研究生階段人力資源管理課程的課本。因此,鑒于以上新趨勢與新問題,對研究生人力資源管理教材編寫的思路進行探索顯得意義重大。
研究生階段的學(xué)習(xí)與本科階段的學(xué)習(xí)有所區(qū)別,對研究生而言,應(yīng)該更加注重對人力資源知識理論的深入學(xué)習(xí)與研究,注重理論知識與實踐活動相結(jié)合,因此,針對研究生的人力資源管理教材,有必要進行系統(tǒng)的調(diào)研分析,從而總結(jié)出研究生人力資源管理教材的編寫特色。
本研究通過綜合考量卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)仁蹠W(wǎng)站的銷售排行和讀者反饋,各大書店各種教材的暢銷程度及各知名高校人力資源專業(yè)研究生入學(xué)考試指定書目,選擇了17本目前人力資源教材市場上比較知名的主流教材進行了針對內(nèi)容的分析。具體樣本選擇見表1:
1、人力資源管理:贏得競爭優(yōu)勢(第五版) 雷蒙德•a•諾伊(raymond a. noe)等人,劉昕譯
本文首先從樣本人力資源管理教材中提煉出30個內(nèi)容要點,涵蓋了樣本教材重點論述的所有知識點。然后對樣本人力資源管理教材中不同內(nèi)容要點的提及頻次進行統(tǒng)計,進而推知不同內(nèi)容要點在現(xiàn)有人力資源管理主流教材中的重要程度。
國內(nèi)外教材中無一例外地都提到了hr基礎(chǔ)知識人力資源管理的含義和特點、目標(biāo)和任務(wù)、發(fā)展歷史及人力資源規(guī)劃、職位分析、甄選、招聘、員工開發(fā)與培訓(xùn)、福利、薪酬等主要職能的模塊。只有將這些基礎(chǔ)知識夯扎實,才能在此基礎(chǔ)上靈活運用。對于一本人力資源管理教材來說,首要的任務(wù)就是教給讀者關(guān)于人力資源管理的基礎(chǔ)理論和人力資源管理的基本活動順序及其技能。
在過半的教材匯總提及到戰(zhàn)略性人力資源管理、人力資源相關(guān)法律問題、員工配置、全球性人力資源管理和二十一世紀(jì)人力資源管理新問題,還有不少教材中提及了人力資源管理職能的戰(zhàn)略管理、人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,由此看出在經(jīng)濟全球化、世界經(jīng)濟一體化和競爭動態(tài)化的今天,人力資源管理已經(jīng)具有了新的特點,它與戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系起來,在提高組織戰(zhàn)略中扮演戰(zhàn)略性角色。
員工導(dǎo)入、雇員權(quán)利和公正、工作安全與健康這三部分內(nèi)容僅在國外教材中有所涉及。伴隨著人們對國內(nèi)頻繁出現(xiàn)的員工墜樓、猝死等社會現(xiàn)象的關(guān)注,推動了“以人為本”的人力資源管理理念的進一步發(fā)展,雇員的權(quán)力和公正、工作安全與健康也得到重視。真正的人本管理是將企業(yè)中的人作為人本來看待,而不僅僅是將他們看作一種產(chǎn)生要素和資源,以促進人身自由、全面發(fā)展為根本目的的管理理念與管理模式,需要真正做到臺灣著名管理學(xué)家陳怡安教授提煉的人本管理核心:點亮人性的光輝;回歸生命的價值;共創(chuàng)繁榮和幸福。企業(yè)應(yīng)該努力成為人本管理的“知音”,運用人本管理方法,充分發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟效益。
中西方人事管理思想、人事管理原理、人力資源管理的機制作為大陸教材獨有的章節(jié)在個別教材中有所體現(xiàn)。這些章節(jié)理論性過強,現(xiàn)實性不足,只需要在教材的其他內(nèi)容中作為知識點進行補充即可。比如:人力資源管理的基礎(chǔ)知識中可以插入中西方管理思想的差異和人力資源管理的機制。國外教材涉及的內(nèi)容和案例也往往不符合我國實際,在我國的教材編寫需要根據(jù)我國的具體情況,酌情使用國外教材中提及的案例,或者尋找到更適合我國讀者的本國企業(yè)案例。
人力資源信息系統(tǒng)hris、員工素質(zhì)模型的建立與應(yīng)用作為國外新的人力資源管理手段,被提及頻次很少。就樣本教材來看,并沒有以現(xiàn)實發(fā)展為導(dǎo)向,沒有及時更新編著當(dāng)前社會人力資源管理發(fā)展的最新成果,不能讓讀者能夠掌握當(dāng)前人力資源管理發(fā)展的趨勢與最新動向。
國內(nèi)外教材在基本內(nèi)容、論述人力資源管理基本過程和職能具體編排順序方面大致相同,而在教材的編寫風(fēng)格方面非常不同。就國外教材而言:其涉及內(nèi)容更前沿,其案例選擇時效性更強,編寫思路上往往以真實案例為線索講解知識點;同時敘述方式更加生動,不過在語言和邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性上不及國內(nèi)教材。而就國內(nèi)教材而言:基本內(nèi)容大多借鑒德斯勒的人力資源管理教材體系,涉及內(nèi)容比較完整,講解更詳細(xì),編寫思路較為清晰,符合國內(nèi)學(xué)生知識結(jié)構(gòu)和接受知識方式的偏好。
本研究通過參照現(xiàn)有人力資源管理教材的內(nèi)容和編寫特色,編制了針對研究生人力資源管理教材需求的調(diào)查問卷,問卷采用了里克特(likert)五點量表,每一問題的選擇項為從“很重要”到“可以忽略”,分別給予4—0五種權(quán)重記分,得到加權(quán)后各個部分內(nèi)容的得分并降序排列。通過對110名研究生發(fā)放問卷進行調(diào)查,收回有效問卷104份,并使用統(tǒng)計軟件spss16.0進行統(tǒng)計分析,取得了以下結(jié)果:
表2中職業(yè)生涯規(guī)劃、新員工導(dǎo)入、人力資源管理外部環(huán)境等內(nèi)容得到廣泛重視,表明研究生們越來越關(guān)注自身的
員工配置、hr相關(guān)法律問題、hr的心理學(xué)基礎(chǔ)、人力資源管理內(nèi)部環(huán)境、二十一世紀(jì)hr新問題、全球性人力資源管理、工作安全與健康等內(nèi)容也獲得了緊隨其后的關(guān)注。足見同學(xué)們已經(jīng)了解到戰(zhàn)略人力資源管理對于企業(yè)的重要性,并且隨著全球一體化,競爭的日益激烈,社會上出現(xiàn)的種種員工心理健康問題,都給學(xué)習(xí)者提出了迫切的要求,促使他們?nèi)ド羁腆w會人本管理的理念,探討人力資源管理研究領(lǐng)域中的新問題與新趨勢。
被調(diào)查者對組織文化建設(shè)、我國hr發(fā)展趨勢、人事哲學(xué)基礎(chǔ)、人力資源信息系統(tǒng)hris等內(nèi)容重視程度較低,這些內(nèi)容缺乏現(xiàn)實性,理論色彩較濃,對讀者的吸引程度不高。
教材編寫要鮮活、生動、形象。讀者對案例教學(xué)法、增設(shè)練習(xí)和討論題的需求較為強烈,表明以往主要以灌輸知識為主的教育方式已經(jīng)不符合研究生的學(xué)習(xí)要求,他們希望在學(xué)習(xí)理論的同時增強分析問題與解決問題的能力。
重視基礎(chǔ)知識。由于大部分同學(xué)們在完成本科階段學(xué)習(xí)后并沒有在組織中進行人力資源管理工作的經(jīng)驗,再加之一部分同學(xué)是跨專業(yè)讀研,導(dǎo)致對人力資源管理基礎(chǔ)知識自我感覺薄弱,希望系統(tǒng)學(xué)習(xí),深化了解。
關(guān)注時事。被調(diào)查者對教材中增加熱點論題、引進先進軟件和模型、注重貼近我國現(xiàn)狀等編寫思路也很重視??梢娙肆Y源管理隨著經(jīng)濟的全球化、信息化、市場化而不斷發(fā)生變化,相應(yīng)的企業(yè)人力資源管理模式與管理工具正在深入人心。
教材設(shè)計是“根據(jù)教學(xué)目標(biāo),運用系統(tǒng)科學(xué)方法,設(shè)計、開發(fā)、編寫、、評價教材的理論、原則和方法體系。它的目的是產(chǎn)生具有最優(yōu)化體系結(jié)構(gòu)和最佳教學(xué)功能的新教材,并在使用中不斷修訂提高,使之不斷成熟起來”。
國外主流教材設(shè)計思想經(jīng)歷了先由“教授材料”發(fā)展成為“教學(xué)材料”,從重“教材”建設(shè)到重“學(xué)材”建設(shè),再到“教材”與“學(xué)材”有機結(jié)合的發(fā)展過程,這一發(fā)展過程一直沿著如何處理好知識本位和學(xué)生本位矛盾關(guān)系的主線展開。
由于研究生的學(xué)術(shù)背景各異,人力資源管理教材的設(shè)計需要兼顧不同背景學(xué)生的知識儲備情況和思維方式,要體現(xiàn)多元化和多視角的內(nèi)容體系設(shè)置。同時考慮到大多數(shù)學(xué)習(xí)者將在短時期內(nèi)步入實務(wù)工作階段,所以研究生人力資源管理教材內(nèi)容應(yīng)充分與實務(wù)接軌,在編寫中增加真實人力資源管理案例和當(dāng)前人力資源管理熱點話題的篇幅,并對案例和熱點進行充分的討論。
通過以上對研究生人力資源管理教材的現(xiàn)狀和需求分析,本文對研究生人力資源管理教材的編寫工作提出以下幾點意見:
1.人力資源管理的基礎(chǔ)知識即人力資源管理的定義、特征、作用、六大功能模塊、戰(zhàn)略人力資源管理和人本管理的理論部分必不可少。其中適當(dāng)加入些中西方人事管理思想、人事管理原理、人力資源管理的機制、人事哲學(xué)基礎(chǔ)、hr相關(guān)法律問題、hr的心理學(xué)基礎(chǔ)、等理論知識作為補充。
2.加大對職業(yè)生涯規(guī)劃、導(dǎo)入、人力資源管理內(nèi)外部環(huán)境、員工配置、等部分所占的比重;減少組織文件建設(shè)和我國hr發(fā)展趨勢等內(nèi)容所占比重。
3.理論與案例相結(jié)合。教材內(nèi)容與學(xué)習(xí)者的既有經(jīng)驗接軌并通過加入案例和討論題達(dá)到豐富學(xué)習(xí)者自身經(jīng)驗;采用自然式綜合的方法將分散的學(xué)科加以統(tǒng)整;加入課堂討論材料、增設(shè)角色扮演環(huán)節(jié);將范例教學(xué)思想滲透到教材的每一環(huán)節(jié)等。
4.適當(dāng)增加實事內(nèi)容,增加熱點論題、引進先進軟件和模型、注重貼近我國現(xiàn)狀等,以增強教材的時效性。
[1] 張劍,現(xiàn)代人力資源管理理論與實務(wù),北京:清華大學(xué)出版社;北京交通大學(xué)出版社,2009.12,3。
[2] 唐巍,中西方人力資源管理理論之管窺,職業(yè)教育研究,2008,(9):129-130。
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